В рубрике #моцсловаў мы уже писали о том, что такое пропаганда и чем может быть опасно манипулирование информацией в сети. Если знать тактики, которые чаще всего используются для введения аудитории в заблуждение, получится более осознанно подходить к потреблению информации в сети.

Также читайте в нашем отдельном материале как противостояние дезинформации связано со свободой слова и как можно бороться с манипулированием информацией на примере Резолюции ООН по борьбе с дезинформацией и реакции международного сообщества.

Спорная информационная среда может способствовать снижению уровня общественного доверия, поскольку граждане становятся неспособными или не желают различать легитимные и нелегитимные источники информации. Опустошение традиционной медиаиндустрии и рост потребления новостей через социальные сети способствуют этой тенденции, особенно в условиях низкого уровня информационной грамотности и слабости демократических институтов.

Цель борьбы с манипулированием информацией – повышение осведомленности о важности критического мышления в целом и в частности для избежания манипуляций со стороны властей, влиятельных людей или организаций, которые распространяют ложную информацию с целью подорвать доверие к демократии, науке и демократическим институтам. Устойчивая работа независимых СМИ, которые отражают разные голоса и мнения, также являются важным условием по борьбе с манипулированием информацией.

Тактики, которые часто используются для манипулирования информацией

Журналист_ки и исследовательни_цы выделяют несколько основных тактик, которые используются для распространения, усиления или целевого воздействия на различные аудитории в социальных сетях при манипулировании информацией.

Многие из этих тактик используют возможности цифровых технологий и социальных сетей для распространения контента:

• Использование технологий искусственного интеллекта (ИИ) для манипулирования информацией с целью создания поддельных профилей или контента, например, изображений или видео, которые сложно отличить от реальных, – «deepfake»;
• Изменённый визуальный контент – использование фотошопа для редактуры изображений или видео. В отличие от первого пункта, в этом случае создаются так называемые «cheap fakes» (дешевые подделки) на более низким уровнем сложности и качества, а не используется ИИ;
• Манипуляции в поисковых системах – использование инструментов цифровой рекламы, например размещение ключевых слов, для заполнения пробелов в результатах поиска. Эти стратегии направлены на то, чтобы поместить дезинформацию в верхние строчки поисковых запросов, так что люди, ищущие информацию на какую-то определённую тему, с большей вероятностью натолкнутся на дезинформацию;
• Фальшивые веб-сайты используются для генерации «фейковых новостей» и публикации большого количества ложных, вводящих в заблуждение или неправдивых новостей, иногда они также выдают себя за настоящие новостные сайты;
• Троллинг – это запугивание или преследование людей с целью вызвать эмоциональную реакцию;
• Компьютеризированная пропаганда включает в себя использование «ботов» и других видов технологий для более широкого распространения пропаганды и другого вредоносного контента. Боты имитируют человеческое поведение: они ставят лайки, делятся сообщениями, ретвитят или даже комментируют новости, создавая видимость массовой поддержки определенного контента;
• Аккаунты «марионетки» – это настоящие аккаунты с реальными людьми, людьми, которые ставят лайки, репостят, создают и комментируют контент для имитации массовой поддержки определенного контента;
• Взломы и сливы информации – это намеренный взлом частных или конфиденциальных источников информации и стратегический слив такой информации общественности с целью подорвать доверие к определённым людям или идеям;
• Угон аккаунтов – взлом аккаунтов реальных людей с целью выдать себя за них и распространить дезинформацию среди большой аудитории;
• Реклама и микротаргетинг – использование рекламных платформ для сбора данных о пользователях и рассылки им адаптированного под них контента;
• Цензура – блокировка и ограничение доступа к определенным видам информации в сети.

В эпоху информационной перегрузки каждый и каждая из нас должен стать активным участником борьбы с дезинформацией. Проверяйте информацию из разных источников, развивайте критическое мышление и не бойтесь задавать вопросы. Поддерживайте независимые СМИ и организации, ценностью которых является сохранение свободы слова. Вместе мы можем создать более информационно безопасное общество.